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客户服务

售前服务:
 
 可为用户提供冷却塔、漆雾收集处理设备、氮氧化物废气处理等废气、废水工程设备选型、配套技术咨询、工程方案设计和玻璃钢产品及工程设计施工服务。
 
•指导安装:
 
   公司设有售后服务机构,配有技术熟练、业务素质高的专业技术人员、为用户提供安装技术指导工作。
 
•调  试:
 
 公司工程技术人员对产品进行各方位检查,并按照技术规范对产品进行调试。
•操作培训:
 
司技术人员在调试过程中对用户操作人员进行培训,每年定期举办用户操作人员培训班,以提高用户操作人员的技术水平。
 
•售后服务承诺:
 
  1、我公司将按照贵方要求和项目需要,配合服务直至通过验收,并负责设备调试、试运行和性能测试及现场安装指导等工作的技术指导。
 
  2、设备安装完毕后,提供质量证明书、施工记录、竣工报告,负责设备调试等有利于贵方管理的有关技术资料。
  3、设备安装运行一年内免费保修,质保期过后,以成本价提供备品备件。
 
  4、我公司秉诚“ 用户至上 ”的服务宗旨,在服务过程中及时认真解决用户提出的各种问题,接到用户任何形式的通知后8小时内。赶到现场并立即开展工作,在技术服务过程中,态度良好,不向用户提出任何无理要求。
 
  5、我公司生产的每件产品都有服务档案,实行跟踪服务。在每年夏季、冬季派专专人员对用户进行回访,并协助用户进行产品检修和维修,以保证客户选用我公司产品永无后顾之优。
 
单位名称:辽宁华强科技开发有限公司
公司地址:辽宁省枣强县富强路北厂区
电话:0318-7132118 

 

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